8月20日-21日，2026年亞太經合組織（APEC）海關與商界對話會在大連舉行倉儲。菜鳥集團CEO萬霖作為中方企業代表在會議中發言表示，跨境電商物流已成為覆蓋廣、效率高、科技新的全球產業基礎設施，菜鳥將繼續透過AI等智慧技術提升跨境物流效率、合規水平和綠色能力，助力APEC各經濟體電商高質量發展，更好實現“全球買、全球運”。
菜鳥集團CEO萬霖在2026年亞太經合組織海關與商界對話會發言倉儲。
萬霖表示，過去十餘年，得益於APEC各經濟體及全球各國開放共贏、包容創新的環境，跨境電商產業快速發展，數千萬中小企業和數十億消費者從中受益倉儲。菜鳥於2013年伴隨這一發展浪潮成立，如今已成長為全球最大的跨境電商物流企業之一，構建起開放、高效、可持續的智慧物流網路。
他介紹，菜鳥以“全球72小時送達”為願景，以中國香港、馬來西亞吉隆坡、比利時列日、美國洛杉磯等為核心樞紐，在全球多地佈局上百個跨境倉和分撥中心，服務AliExpress、TikTok Shop、Amazon、Mercado Libre等全球主要電商平臺及中小商家，提供“全球3日達”“全球5日達”等多種高效物流和供應鏈服務倉儲。
在技術創新方面，菜鳥研發並應用AI關務系統，實現商品智慧歸類、動態稅率智慧計算、合規准入校驗等功能，推動單票清關時長壓縮80%倉儲。菜鳥自研“攀爬機器人ZeeBot”“四向穿梭車矩陣”等倉儲自動化產品，重新整理了作業效率紀錄。萬霖透露，菜鳥未來將在多個APEC經濟體投資建設機器人倉儲設施。
萬霖認為，跨境電商已成為全球經濟增長的重要引擎，消費者需求依然旺盛，全球化浪潮不可阻擋倉儲。他呼籲各經濟體加快AI智慧化系統應用，提升數字化協作及互聯互認水平，並將攜菜鳥與各電商物流企業一道持續加強能力建設，積極融入各經濟體本地文化和營商環境，促進跨境電商物流行業持續提質升級。
來自APEC 21個經濟體的海關、財政、農業等部門，還有國際組織、中外企業代表、專家學者參加了本次會議倉儲。
採寫倉儲：南都N影片記者 傅曉羚
